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案例 | 如何实现大规模的社会变革

过去百年,慈善家们推动了一些重要的社会变革,如在全球范围内消除脊髓灰质炎,在美国建立起911服务体系,争取同性伴侣的结婚权,等等。这些在当下看来是理所当然的事情,曾经是那么不可思议。

如今,仍然有许多新兴的大慈善家有足够的财富和雄心,希望取得同样大规模的成功,实现颠覆性的、迸发式的、系统性的变革,而且是在短期内。这些出资人不希望只是资助建设一些无家可归者的收容所,他们希望彻底终结无家可归这个问题。然而很多慈善家在多年的连续巨额支出后,并没能看到变革的成功。于是大家开始反思,历史上大规模的社会变革是如何成功的。

历史表明,成功从来不是单靠一笔赠款,而是需要几十年的合作、政府参与和坚持,还有一些其他因素。为了更好地理解那些重要变革是如何成功的,有哪些教训,哈佛社会创新评论(Harvard business review)曾在2017年刊载了Bridgespan的一篇文章,对过去百年间全球15项重大社会变革举措进行了剖析,揭示了大规模社会变革的五个成功要素。

该文章对以下五个成功要素进行了详解并配有15个变革案例解读,本文进行了节选编译,原文参见 https://hbr.org/2017/09/audacious-philanthropy

  1. 建立对社会问题及其所在生态系统的共同理解
  2. 设定可实现的阶段性目标,并打磨出能引起情感共鸣的陈述
  3. 适用于大规模解决社会问题的工作方法
  4. 推动需求(而不是停留在假想阶段)
  5. 拥抱变化不断修订

回看历史可以发现,每位出资人在各自的成功故事中扮演着不同的角色,但总的来说,他们都有一个相似的身份:“支持者”。具体的工作可能由NGO领导人、一线服务人员、活动家等完成,而取得成功的出资人的共性是理解上述五个成功要素,并愿意根据实际行动的需要资助其中的任何一个要素或全部。他们是灵活资本的来源,识别其他人遗漏的地方,给予对应的资源补充。