我国有1500万心智障碍人群，他们亟需获得正常化生活的机会。慧灵是一家专注于服务心智障碍人士的机构，成立于1990年，作为行业领头羊，慧灵服务所能覆盖的比例也仅有0.08%。为了服务更多心智障碍人士，2015年慧灵开启规模化发展战略，其监测评估做法也随着机构的战略转型发生了重大的变化。
基于规模化战略下的系统性监测评估方案，不仅帮助慧灵了解总部在推进战略目标上取得的成效，同时是慧灵支持和管理合作伙伴、拓展新服务的重要路径。本次我们访谈整理了慧灵的战略发展与监测评估体系，为大家带来以下内容：
- 慧灵以怎样的战略定位影响行业
- 慧灵如何监测评估战略的有效性
- 延展思考：慧灵的困难与经验
