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案例 | 慧灵如何监测评估战略成效并支持伙伴发展

我国有1500万心智障碍人群,他们亟需获得正常化生活的机会。慧灵是一家专注于服务心智障碍人士的机构,成立于1990年,作为行业领头羊,慧灵服务所能覆盖的比例也仅有0.08%。为了服务更多心智障碍人士,2015年慧灵开启规模化发展战略,其监测评估做法也随着机构的战略转型发生了重大的变化。

基于规模化战略下的系统性监测评估方案,不仅帮助慧灵了解总部在推进战略目标上取得的成效,同时是慧灵支持和管理合作伙伴、拓展新服务的重要路径。本次我们访谈整理了慧灵的战略发展与监测评估体系,为大家带来以下内容:

  1. 慧灵以怎样的战略定位影响行业
  2. 慧灵如何监测评估战略的有效性
  3. 延展思考:慧灵的困难与经验

 

CDR2020年邀请冯晓颂(慧灵发展总监)做主题分享,CDR成员可点击查阅活动实录及嘉宾分享PPT